ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Есть ли возможность получить фактуру VAT за проживание?
Да, такая возможность есть. По желанию и предварительной просьбе гостя мы выставляем счёт-фактуру за проживание в апартаментах и высылаем документ в формате pdf электронной почтой на указанный гостем адрес e-mail. Также есть возможность высылки фактуры традиционной почтой либо же передачи бумажной версии непосредственно в руки гостя.
Каким образом можно получить ключи от квартиры?
Ключи можно получить у работника рецепции под адресом квартиры (либо же в другом обговоренном заранее месте по желанию гостя) в определённое время по предварительной договоренности.
Есть ли возможность припарковать машину под домом?
Информацию, касающуюся парковки можно найти в описании каждой квартиры. Учитывая местоположение наших квартир (центральные районы Варшавы) наши Гости пользуются местами на городской парковке непосредственно под домом, платной с 8.00 до 18.00 в рабочие дни (выходные, а также праздничные дни – бесплатно).
Некоторые квартиры сдаются вместе с местом в подземном гараже (парковка в цене квартиры) – квартиры в районе Wola, по улице Kasprzaka.
Могу ли я оплатить проживание картой/ наличными средствами/ банковским переводом?
Мы принимаем любые формы оплаты по предварительной договоренности.
У нас Вы можете заплатить картой VISA, MASTERCARD, MAESTRO.
Могу ли я получить ключ от квартиры раньше/ позже, чем указанных часах заселения?
Конечно существует такая возможность. Мы стараемся быть максимально эластичными и подстраиваться под просьбы наших Гостей. Однако, для обеспечения лучшего сервиса, необходимо связаться с нами заранее, с целью обсуждения всех деталей.
Как я могу продлить свою резервацию?
Чтобы продлить сроки своего проживания в нашей квартире необходимо связаться с нами заранее по телефону +48 512 521 555 либо же с помощью электронной почты rent@rentaflat.pl.
Является ли возможным проживание в квартире со своим домашним животным?
Проживание Гостей с домашними животными является возможным за дополнительную оплату в размере 50PLN. Просим обязательно сообщить нам о желании привезти с собой животное сразу же после резервации квартиры.
Может ли в квартире ночевать большее, чем количество спальных мест, человек? Например в описании квартиры указано 4 человека максимум. Могут ли в этой квартире ночевать 5 человек?
Да. По предварительной договоренности будет возможен ночлег дополнительной персоны. В таком случае предлагаем Гостям воспользоваться дополнительно платной (40PLN/сутки) доставкой в виде надувного матраса с дополнительным комплектом постели.